Häufig gestellte Fragen

Wann wird meine Bestellung versendet?

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–4 Tagen von unserem Team verpackt und versendet. Anschließend erhältst du eine E-Mail mit der Sendeverfolgung.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung da ist?

Wir wissen, dass Du Deine Bestellung am liebsten schon morgen hättest. Doch aufgrund aktuell hoher Nachfrage und einem Bearbeitungsprozess von 1 bis 4 Tagen, kann die Lieferung 5-19Tage dauern. Wir bitten um Dein Verständnis und um Deine Geduld.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir bieten Dir Zahlungen via PayPal, Klarna, SOFORT, Kreditkarte und Apple Pay an. Gerne wickeln wir Bestellungen ab einem Bestellwert von 150,- EUR auch via Überweisung ab. Schicke uns hierzu einfach eine E-Mail an Info@die-katzenpfote.de

Wie hoch sind die Versandkosten?

Aktuell bieten wir für begrenzte Zeit einen kostenfreien Versand an!

Kann ich Produkte die mir nicht gefallen zurücksenden?

Ja, klar. Falls dies vorkommen sollte, schreib uns einfach eine E-Mail unter Info@die-katzenpfote.de und wir senden Dir alles Weitere zu.